Pago flexible as you go

30 días de garantía de devolución de dinero
Sin cuotas escondidas; los precios incluyen mantenimiento y soporte.
Descuentos para estudiantes y miembros de organizaciones académicas, gubernamentales o sin fines de lucro.

La garantía de devolución de dinero de 30 días excluye las suscripciones mensuales.

FAQ

Aceptamos casi todos los métodos de pago. Usted puede pagar con cualquier tarjeta de crédito, cheques, transferencia bancaria o transferencia bancaria u orden de compra. Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Envíe órdenes de compra a: [email protected]

Sí, usamos FastSpring para procesamiento de órdenes en línea. FastSpring cumple con PCI, se han adherido al estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago y se auditan periodicamente.

Este sitio web toma todas las precauciones para proteger la información de nuestros usuarios. Cuando los usuarios envían información confidencial a través del sitio web, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea. Cuando nuestro formulario de registro/pedido solicita a los usuarios que ingresen información confidencial (como el número de tarjeta de crédito), esa información se cifra y se protege con el mejor software de cifrado de la industria: SSL. Mientras está en una página segura, como nuestro formulario de pedido, el icono de bloqueo en la parte inferior de los exploradores Web, como Netscape Navigator y Microsoft Internet Explorer, queda bloqueado, en lugar de desbloqueado o abierto, cuando usted solo está navegando.

Para protegerse contra los compromisos de seguridad, FatSpring nunca guarda números de tarjetas de crédito.

 

Como cliente corporativo, puede realizar el pedido utilizando una orden de compra. Lamentablemente, no podemos aceptar órdenes de compra de clientes privados.

Por favor, envíenos por correo o fax su orden oficial con el membrete de la empresa. Por favor, incluya la siguiente información para poder procesar su pedido más rápidamente:

  • El nombre del producto
  • La cantidad solicitada
  • El nombre al que se le concederá el producto.
  • Su dirección de facturación y su dirección de entrega, si es diferente.
  • Nombre, teléfono y número de fax de la persona de contacto para su pedido.
  • La dirección de correo electrónico a la que debe enviarse la confirmación de la orden y la factura, y su dirección de entrega de correo electrónico, si es diferente.
  • La moneda de facturación solicitada.

Atención al cliente en Estados Unidos


Language: Inglés


Spider Financial Corp

1507 E 53rd Street, #446

Chicago, IL 60615

+1(888) 427-9486 (Línea gratuita)

+1(312) 257-3777 (Teléfono)

Una transferencia bancaria es una transferencia de dinero de una cuenta bancaria a otra. Para iniciar una transferencia bancaria, necesitará nuestra información bancaria y de cuentas corporativas.

Información Bancaria:

  1. Nombre: JPMorgan Chase Bank N.A.
  2. Dirección: 55 E Monroe Street, Chicago, IL 60603, USA.
  3. Número de ruta ABA : 021000021
  4. Código SWIFT: CHASUS33

Información de Cuenta:

  1. Nombre: Spider Financial Corp.
  2. Dirección: 53 W Jackson Blvd Suite 1629, Chicago, IL 60604, USA.
  3. Número: Por favor, contáctenos a support.numxl.com.

La entrega es instantánea para pagos con tarjetas de crédito. Usted tendrá el complemento en minutos si paga con tarjetas de crédito.

Actualmente no proporcionamos copias impresas en CDs. Nuestros complementos se entregan electrónicamente a través de la descarga.

Después de comprar el complemento, le enviaremos un correo electrónico con la clave de licencia emitida y un enlace para descargar el programa. Puede descargar el complemento en cualquier momento desde nuestra área de descarga download área.

¡Absolutamente! Envíe un correo electrónico a [email protected] y estableceremos un tiempo para hacer una demostración en vivo con usted a través de Internet (o en persona si está en Chicago, IL)

Tenemos varios números de IVA disponibles a través de nuestro revendedor FastSpring.

Número1 VAT Unión Europea1EU826012240
Suiza VATCHE-407.203.569
Noruega VAT22017474
Japón NTA00062
DUNS968029772

1. Nuestro número de IVA no puede ser verificado por los servicios habituales de validación del IVA, pero tendría que ser verificado por la Oficina de Asistencia Mutua (un subdepartamento de la agencia local de recaudación del IVA) en cada país de la UE a partir de una base de datos disponible para esas oficinas.

2.Si necesita verificación del número de IVA de FastSpring para Noruega, puede ponerse en contacto con [email protected] o [email protected].

Como estamos vendiendo NumXL a través de FastSpring, nuestro procesador de pagos; FatSpring, técnicamente, será el vendedor de registros en esta transacción.

Spider Financial cumple con todos los requisitos de IVA a través de nuestro distribuidor FastSpring.

El IVA se aplicará únicamente a las órdenes en las que no se haya suministrado un ID de IVA válido en el momento del pago de conformidad con la legislación fiscal.

Para la mayoría de ventas en los Estados Unidos no cobramos impuesto. Sin embargo, nuestro procesador de pagos (FatSpring) recolectará automáticamente los impuestos de ventas en Alabama, Maine, Nebraska, South Dakota y Tennesse, de acuerdo a lo que rigen las leyes locales de cada Estado.

Si su organización está exenta de pagar impuestos y está ubicada en alguno de los mencionados Estados, usted puede enviar una solicitud de reembolso de impuestos a nuestro procesador de pagos al correo [email protected]. Asegúrese de incluir. 

  1. Formulario de exención de impuestos
  2. Número de Orden de Referencia (ex: SP######-####-#####)

Los países de la Unión Europea también incurrirán automáticamente en el pago del IVA o VAT (por sus siglas en inglés). Estos países son: Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, República Checa, Croacia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Latvia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Holanda, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovenia, Eslovaquia, España, Suecia y el Reino Unido.

Si su organización está exenta de pagar impuestos y tiene una identificación válida de IVA, simplemente escríbala durante el proceso de compra. Al hacer esto se invalidarán los impuestos previamente aplicados.

Si se está preguntando acerca de impuestos de venta en otros países o si simplemente quiere saber más acerca de nuestras políticas de procesamiento de pagos, por favor diríjase al siguiente sitio web:
https://fastspring.com/docs/classic/how-are-vat-and-sales-tax-handled

Spider Financial se complace en informarles que todos los productos que ofrecemos al gobierno de EE.UU. y a los contratistas y beneficiarios de subvenciones del mismo gobierno cumplen con la NDAA de 2019. Concretamente ninguno de nuestros productos contiene componentes de ninguna de las empresas destacadas en la sección 889. Nuestros productos son adecuados para pequeñas y medianas empresas, y aplicaciones críticas donde el cumplimiento es esencial tales como el gobierno, los servicios públicos, las actividades comerciales, los campuses y el comercio minorista.

Para mayor información sobre adquisiciones o garantías contractuales; incluyendo una declaración de la carta de cumplimiendo de NDAA requerida para propuestas, por favor ponerse en contacto con [email protected]

¡Sí! Para obtener más información sobre la licencia del sitio NumXL, consulte este artículo. Por favor, contáctenos en [email protected] para más detalles.