Sobre

 

Quiénes somos

Fundada en 2008 y con sede en Chicago, Spider Financial proporciona herramientas y servicios de software analítico para operaciones de títulos de valores, manejo de riesgo y financieras. Nuestra misión central es mejorar las capacidades analíticas de Microsoft Excel con funciones econométricas sofisticadas, que satisfazcan las necesidades de profesionales en el área financiera y de académicos alrededor del mundo.

Nuestra oferta principal, NumXL, nació de la necesidad de crear una herramienta poderosa, pero a la vez simple, para analizar modelos de series de tiempo. Para tal fin hemos diseñado una interfaz de usuario, centrándonos específicamente en la experiencia del cliente.

Además de la interfaz simple de usuario, nuestro enfoque de proporcionar la mejor experiencia posible para nuestro cliente nos ha llevado a ofrecerles una cantidad de recursos para respaldar el uso de nuestro software. Esto incluye tutoriales de video, documentación y personal de soporte interno; que está siempre disponible vía correo electrónico o telefónicamente.

Nuestros Clientes

Spider Financial ha sido una herramienta analítica y de pronóstico clave para profesionales, corporaciones, académicos y estudiantes. Nuestros clientes incluyen:

Commercial

Nuestra facilidad de uso, flexibilidad e integración con Microsoft Excel, así como una amplia gama de otras herramientas disponibles, les permite a analistas, pertenecientes a un amplio rango de industrias, que utilicen NumXL para tareas como pronósticos macroeconómicos, análisis de series de tiempo, estimación de demanda y más.

Académico

Una interfaz gráfica intuitiva hace que NumXL sea la herramienta de enseñanza perfecta. Los estudiantes pueden aprender rápidamente a importar datos, correr regresiones y ver resultados de gráficas; permitiendo que los profesores tengan más tiempo de enseñar estadística y econometría y no se tengan que dedicar a enseñar el uso del software.Nuestro software cuenta con el respaldo de numerosas agencias del gobierno y de organizaciones sin ánimo de lucro.

Gobierno / Organizaciones sin ánimo de lucro

Nuestro software cuenta con el respaldo de numerosas agencias del gobierno y de organizaciones sin ánimo de lucro.

Manejo

La compañía fue fundada y es dirigida por Mohamad El-Bawab, graduado con un MBA de la Universidad de Chicago y un veterano en ingeniería financiera con más de 20 años de experiencia en el sector.

FAQ

Preguntas y Respuestas Más Frecuentes

El nombre de nuestra compañía se basa en la eficiente cazadora oportunista – La Araña (Spider) -. De igual manera que la araña nosotros celebramos innovación y eficiencia, y proporcionamos a los profesionales las herramientas analíticas para tejer sus ideas y experiencias en una red fuerte para atrapar y cazar oportunidades rentables.

 

El nombre SPIDER no debe confundirse con este S&P500 ETF (SPDR).

Nuestra sede está en Chicago, IL, con oficinas de apoyo en todo el mundo.

Localización de la oficina

SPIDER Financial Corp 53 West Jackson Blvd., Suite 1629

Chicago, Illinois 60604 United States of America

Teléfono: +1 (312) 257-3777

Horas: 8:00 AM – 6:00 PM (GMT-06:00) Hora del centro.

Tenemos varios números de IVA disponibles a través de nuestro revendedor FastSpring.

Número1 VAT Unión Europea1EU826012240
Suiza VATCHE-407.203.569
Noruega VAT22017474
Japón NTA00062
DUNS968029772
  1. Nuestro número de IVA no puede ser verificado por los servicios habituales de validación del IVA, pero tendría que ser verificado por la Oficina de Asistencia Mutua (un subdepartamento de la agencia local de recaudación del IVA) en cada país de la UE a partir de una base de datos disponible para esas oficinas.
  2. Si necesita verificación del número de IVA de FastSpring para Noruega, puede ponerse en contacto con VOES.norway@skatteetaten.no o info@voesnorway.com.

Puede encontrar el Acuerdo de nuestros Términos de Servicio aquí  y nuestra Póliza de Cancelación aquí.

¡Absolutamente! Envíe un correo electrónico a sales@numxl.com y estableceremos un tiempo para hacer una demostración en vivo con usted a través de Internet (o en persona si está en Chicago, IL)

Sí, tenemos uno.

Aquellos re vendedores interesados en comercializar el software de NumXL, por favor contáctennos Spider Financial distributors support. Los revendedores que necesiten futuras ventas y apoyo en el mercadeo pr favor contactarnos SoftwareChannel@numxl.com.

En general, las organizaciones educativas, gubernamentales y sin fines de lucro califican para un descuento adicional del 25%. Este descuento se puede combinar con el descuento por volumen.

IMPORTANTE: Los estudiantes califican para un descuento especial.

¿Qué es una licencia de sitio?

Una licencia de sitio es una clave de licencia única dada a una empresa u organización con 5 o más usuarios. Usted puede ser elegible posible para que califique a descuentos a granel y académicos dependiendo del número de usuarios y la organización. Puede encontrar nuestros descuentos académicos para licencias de sitio aquí.

¿Cuál es el número mínimo de usuarios necesarios para una licencia de sitio?

Podemos hacer una licencia de sitio que le dará la flexibilidad de agregar futuros usuarios si usted no está seguro de cuántos usuarios necesitará.

¿Cómo se le da apoyo una licencia de sitio?

Todo el apoyo debe ser manejado a través de la persona de contacto principal elegida por su empresa u organización. Nos puede contactar a support@numxl.com o a través de nuestro chat en línea en nuestro sitio web en numxl.com. Por favor, mantenga su clave de licencia a mano para que podamos buscar su cuenta rápidamente.

Facturación

¿Cómo se factura una licencia de sitio?

Una licencia de sitio sólo tendrá un contacto principal para propósitos de facturación. Vamos a facturar sobre la base de cuántos usuarios son necesarios. Un cliente puede aumentar el número de usuarios en cualquier momento y nosotros facturaremos para los nuevos usuarios prorrateados hasta la próxima fecha de renovación. Un cliente también puede reducir el número de usuarios, pero la diferencia de coste no tendrá efecto hasta la próxima renovación. No ofrecemos ningún reembolso parcial o crédito al cliente. El cliente también será facturado directamente por nosotros, no a través de nuestro distribuidor, anualmente dos semanas antes de la expiración. Un cliente también puede reducir el número de usuarios, pero la diferencia de coste no tendrá efecto hasta la próxima renovación. No ofrecemos ningún reembolso parcial o crédito al cliente. El cliente también será facturado directamente por nosotros, no a través de nuestro distribuidor, anualmente dos semanas antes de la expiración.

¿Qué tipos de pago se aceptan?

Aceptamos una amplia gama de métodos: tarjeta de crédito / débito, cheque, cable, PayPal, etc Todo lo que pedimos es que tenga en cuenta el tiempo que tomará para procesar su pago dado el método que eligió. Esto es para asegurarse de que su suscripción se incumpla o se cancele.

¿Cómo empiezo?

Por favor, envíe un correo electrónico a support@numxl.com con el número de usuarios que deseen una licencia. A continuación, nosotros le enviaremos una factura detallada indicando el número de usuarios.

Una vez que recibamos el aviso de que nuestra factura ha sido pagada, emitiremos su clave de licencia para que usted distribuya a los usuarios apropiados.

Activación

¿Cómo puedo activar mi licencia de sitio?

Por favor descargue nuestro software dependiendo de los requisitos de bit de su Excel aquí.

Asegúrese de que Excel se ha cerrado antes de ejecutar el instalador. Después de ejecutar el instalador, inserte la clave de licencia y el correo electrónico asociados con la licencia del sitio y continúe a través de las pantallas. La próxima vez que abra Excel NumXL estará allí esperando por usted!

Si.

Alentamos a las empresas a firmar acuerdos de licencia con nosotros, ya que facilitan una mejor administración de licencias.

Para más información, contáctenos por teléfono al +1 888- 427-9486 o por correo electrónico a sales@spiderfinancial.com.

Programas de Descuento Académico

Muchos de nuestros clientes y usuarios preguntan frecuentemente acerca de nuestros programas de descuento académico y de precios de aulas. Nosotros ofrecemos 2 opciones disponibles dependiendo del número de licencias usted que necesite.

Opción 1: < 25 5 Estudiantes y Facultad (Licencias Individuales)

Si usted necesita menos de 24 licencias para estudiantes y / o miembros de la facultad:

  1. Cada estudiante puede adquirir una licencia anual por $ 50.00 al año.
    1. Pedimos a cada estudiante que se comunique con nosotros en support@numxl.com usando su correo electrónico universitario para verificación. Después, le enviaremos un código de descuento para que lo utilicen al momento de realizar el pago en numxl.com
  2. Un profesor, un instructor, un estudiante o un miembro de la facultad puede obtener un descuento del 25% de cualquier tipo de licencia (semestral, anual y perpetua)
    1. Pedimos que el profesor nos contacte en support@numxl.com usando su correo electrónico universitario para verificación. Después, le enviaremos un código de descuento para que lo utilicen al momento de realizar el pago en numxl.com
  3. El pago debe hacerse a través de tarjeta de débito / crédito
  4. Cada individuo es el único responsable de la renovación y cancelación de la clave de licencia

Haga clic aquí para obtener información completa.

Contáctenos

Teléfono +1 888 427-9486
Correo Electrónico: info@numxl.com
53 W Jackson Blvd., STE 1629 Chicago, IL 60604
LUN-VIE 09:00 - 19:00 Central Time (GMT-6)